Strategie 2025 auf dem Prüfstand – Projektradar für die Branche im Aufbau

Im Rahmen der Strategie 2025 der Alliance SwissPass wurden in den Bereichen Markt, Vertrieb und Kundeninformation Umsetzungsprojekte lanciert. Das Übereinkommen 500 sieht vor, die Strategie alle zwei Jahre einem Review zu unterziehen. Dieser berücksichtigt einerseits die Arbeiten in den Umsetzungsprojekten und andererseits die Veränderungen im Umfeld des öffentlichen Verkehrs. Zu folgenden Themen hat der Strategierat das weitere Vorgehen festgelegt:

• anonymes Reisen im öffentlichen Verkehr
• freiwillige, gemeinsame Standards im Vertrieb (Koalition der Willigen)
• nationale Kundeninformation
• Automatisches Ticketing: Umgang mit diesem wachsenden
• Verkaufskanal
• organisatorische Themen; Rollenverteilung in der Alliance SwissPass

In diesem Zusammenhang wird der Trendradar der Alliance SwissPass erweitert, damit künftig auch Branchenprojekte sichtbar sind. Die Verknüpfung mit Trends, Inspirationen und Marketingvorhaben ermöglicht künftig ein komplettes Bild der Entwicklungen und Projekte im öV Schweiz und soll die Gremien der Alliance SwissPass bei der Steuerung unterstützen.