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Mit der schrittweisen Lockerung der Einschränkungen im öffentlichen Raum findet auch der öffentliche Verkehr zaghaft wieder zu einer Normalität zurück. Das Fahrplanangebot ist seit dem 11. Mai 2020 zu grossen Teilen wiederhergestellt. Gleichzeitig ist ein umfangreiches Schutzkonzept in Kraft getreten, welches den öV möglichst sicher machen soll. Das Tragen von Hygienemasken wird dringend empfohlen. Hauptverkehrszeiten sollen umgangen, Billette möglichst online bezogen werden.
Am 11. Mai haben die SBB, PostAuto sowie weitere Transportunternehmen einen zweiten grösseren Ausbauschritt beim Fahrplanangebot vorgenommen. Auf den meisten Strecken wird somit wieder der gewohnte Takt angeboten. Ausgenommen bleiben weiterhin Zusatzverkehre in den Hauptverkehrszeiten, Nachtverbindungen an den Wochenenden sowie der touristische Verkehr. Auch Services auf dem Zug wie Bordrestaurants, Gepäcktransporte und Gruppenreservationen werden vorerst noch nicht wieder aufgenommen. Der internationale Personenverkehr wird in Abstimmung mit den Partnerbahnen und im Einklang mit den behördlichen Auflagen der Nachbarländer etappenweise hochgefahren.
Gleichzeitig mit dem Ausbauschritt haben die Betriebe das Schutzkonzept im öffentlichen Verkehr eingeführt. Es basiert auf den Empfehlungen und Massnahmen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) gegen die Ausbreitung von COVID-19 und setzt auf Eigenverantwortung und Solidarität der Kundinnen und Kunden. Die Regeln gelten in allen öffentlichen Verkehrsmitteln und an allen Bahnhöfen und Haltestellen. Reisenden im öV wird dringend das Tragen von Hygienemasken empfohlen, falls der Abstand von zwei Metern nicht eingehalten werden kann. Hauptverkehrszeiten morgens und abends sollen wenn möglich umgangen werden. Billette sind möglichst online, in Apps oder am Automaten zu kaufen sowie an Schaltern kontaktlos zu bezahlen. Auf touristische Reisen ist gemäss Empfehlung des BAG weiterhin zu verzichten.
Die Transportunternehmen verstärken gleichzeitig die Reinigung und Desinfektion von Fahrzeugen, Reisezentren und weiteren Kontaktpunkten und informieren zu den Verhaltensregeln. Zur Einhaltung der Hygieneregeln werden zudem Desinfektionsmittelspender bereitgestellt. Die Hygienecenter in den grösseren Bahnhöfen können bis auf weiteres kostenlos benützt werden.
Der Schutz der Mitarbeitenden hat für die Unternehmen im öffentlichen Verkehr ebenfalls höchste Priorität. Neu tragen diese beim Kundenkontakt Hygienemasken, falls der Zwei-Meter-Mindestabstand nicht eingehalten werden kann. Bei der Kontrolle werden sie SwissPass und Billette bis auf weiteres nicht in die Hand nehmen. Im Verkauf an Schaltern kommen Plexiglasscheiben zum Einsatz. Alle Details zum Schutzkonzept sind unter www.sbb.ch/mediacorner respektive www.sbb.ch/covid-info zu finden.
