Zu den Teams

Das Team Branchendienstleistungen kümmert sich um operative Themen in den Bereichen Markt, Vertrieb, Einnahmensicherung und Kundeninformation. Es koordiniert sämtliche Fragen zur Tarifierung des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz und sorgt dafür, dass die Reisenden einen möglichst einfachen Zugang zu kundenfreundlichen öV-Fahrausweisen erhalten. Fachspezialistinnen und -spezialisten in diesem Team haben unter anderem die Verantwortung für die Pflege der Tarife und Sortimente, die Sicherstellung der Kontrolle oder die Weiterentwicklung der Vertriebskanäle und -systeme. 

Sämtliche Aufgaben rund um das Projekt- und Datenmanagement der Alliance SwissPass sind im Team Strategie und Entwicklung vereint. Es verantwortet Projekte zu Themen wie Digitalisierung, Technologie und Mobilität, die zur Zukunftsfähigkeit des Erfolgsmodells öV Schweiz beitragen. Dem Team obliegt zudem auch die Koordination und Administration der verschiedenen Gremiensitzungen sowie die Verantwortung für den rollenden Strategieprozess der Branchenorganisation. Zudem kümmert sich das Team Strategie und Entwicklung um eine transparente Umsetzung der Einnahmen- und Kostenverteilung im öV Schweiz. Denn jährlich müssen über 2 Milliarden Franken an Einnahmen von Pauschalfahrausweisen wie dem General- oder Halbtaxabo konsumbasiert auf die beteiligten Transportunternehmen verteilt werden.

Das Team Finanzen & Interne Dienste stellt mit seinen Dienstleistungspartnern des Verbands öffentlicher Verkehr (VöV) den optimalen Betrieb der Geschäftsstelle sicher, was unter anderem die Teilbereiche HR, Finanzen, IT, Assistenzdienste sowie Recht beinhaltet. Zusätzlich kümmert sich das Team um die Koordination der Finanzen und Prüfstellen innerhalb der Alliance SwissPass.

Der Bereich Stab rund um Geschäftsführer Helmut Eichhorn beinhaltet insbesondere die Kommunikation. Sie agiert als Sprachrohr des Nationalen Direkten Verkehrs und der öV-Verbünde, kommuniziert in dieser Rolle Branchenentscheide der Öffentlichkeit und verantwortet die Medienarbeit. Zudem organisiert sie Branchentagungen und Schulungen, erstellt Publikationen für interne und externe Stakeholder und pflegt die Website.