Per saperne di più sui team

Il team Prestazioni del settore si occupa di temi operativi nei settori Mercato, Distribuzione, Assicuramento degli introiti e Informazione alla clientela. Coordina tutte le questioni relative alle tariffe dei trasporti pubblici in Svizzera e provvede affinché i viaggiatori abbiano il più possibile un facile accesso a titoli di trasporto dei tp a misura di cliente. Gli specialisti e le specialiste in questo team sono responsabili, tra l’altro, dell’aggiornamento delle tariffe e degli assortimenti, dell’assicuramento del controllo o dello sviluppo dei canali e sistemi di distribuzione.

Tutti i compiti relativi alla gestione dei progetti e dei dati dell’Alliance SwissPass sono riuniti nel team Strategia e sviluppo il quale si occupa di progetti su temi quali la digitalizzazione, la tecnologia e la mobilità che contribuiscono alla sostenibilità del modello di successo dei tp svizzeri. Il team è anche responsabile del coordinamento e dell'amministrazione delle varie riunioni degli organismi nonché del processo strategico continuo dell'organizzazione di settore. Il team Strategia e sviluppo si occupa inoltre dell’implementazione trasparente della ripartizione degli introiti e dei costi nei tp svizzeri, poiché ogni anno tra le imprese di trasporto coinvolte devono essere ripartiti in base ai consumi oltre due miliardi di franchi di introiti da titoli di trasporto forfetari come l’abbonamento generale o il metà-prezzo.

Con i propri partner dei servizi dell’Unione dei trasporti pubblici (UTP) il team Finanze e servizi interni garantisce l’esercizio ottimale del segretariato, che comprende tra l’altro i settori parziali HR, Finanze, IT, Servizi di assistenza e Diritto. Il team si occupa inoltre del coordinamento delle finanze e degli uffici di verifica all’interno dell’Alliance SwissPass.

Il settore Stato maggiore attorno al direttore Helmut Eichhorn comprende in particolare la Comunicazione che funge da portavoce del Servizio diretto nazionale e delle comunità dei tp e in tale ruolo comunica le decisioni del settore all’opinione pubblica ed è responsabile delle relazioni con i media. Inoltre organizza gli eventi del settore e le formazioni, allestisce le pubblicazioni per gli stakeholder interni ed esterni e gestisce il sito web.