Assistenza
La digitalizzazione nei trasporti pubblici continua a progredire e, contemporaneamente, la consapevolezza dei clienti riguardo ai temi della protezione dei dati cresce. Inoltre, dal 1 settembre 2023, è in vigore la nuova legge sulla protezione dei dati in Svizzera. Il settore dei trasporti pubblici riconosce la necessità di intervenire e attribuisce grande importanza a disposizioni sulla protezione dei dati trasparenti, comprensibili e uniformi al fine di rafforzare o mantenere la fiducia dei viaggiatori. A vantaggio delle clienti e dei clienti, ha quindi introdotto rigide e uniformi normative sulla protezione dei dati.
Per i dettagli, i clienti dei trasporti pubblici possono consultare le informative sulla protezione dei dati delle singole imprese di trasporto. Nelle pagine riepilogative si trova inoltre un elenco compatto degli assortimenti rilevanti e di tutte le imprese tp e ditte terze coinvolte.
Il Servizio diretto nazionale (SDN) consente di viaggiare con un unico contratto di trasporto. In questo modo i clienti possono utilizzare la maggior parte dei mezzi di trasporti pubblici con un solo biglietto, indipendentemente dal mezzo e dall’impresa di trasporto. Si tratta dunque di una comunità tariffaria estesa a tutta la Svizzera. Tra i suoi prodotti più noti ci sono l’abbonamento generale e l’abbonamento metà-prezzo. Tutte le imprese di trasporto e le comunità coinvolte nel SDN si possono trovare qui.
La panoramica delle imprese di trasporto del Servizio diretto nazionale può essere scaricata qui.
La panoramica delle comunità tariffarie regionali è disponibile qui: https://www.allianceswisspass.ch/it/Tariffeprescrizioni/Panoramica/Tarife-der-Verbuende
Lo SwissPass permette alla nostra clientela di accedere ai trasporti pubblici e a numerosi servizi dei nostri partner. Una panoramica aggiornata è disponibile alla pagin swisspass.ch/plus/partner.
Altri abbonamenti e servizi di partner saranno gradualmente integrati sullo SwissPass.
L'informativa del segretariato dell'Alliance SwissPass sulla protezione dei dati è disponibile qui.
