Aide
La numérisation dans les transports publics continue de progresser, et parallèlement, la sensibilisation des clientes et clients aux questions de protection des données s'accroît. Depuis le 1er septembre 2023, la nouvelle loi suisse sur la protection des données est également en vigueur. La branche des transports publics reconnaît la nécessité d'agir et accorde une grande importance à des dispositions en matière de protection des données transparentes, compréhensibles et uniformes afin de renforcer ou de maintenir la confiance des voyageurs. Dans l'intérêt des clientes et clients, il a donc mis en place des directives strictes et uniformes en matière de protection des données.
Les clients des transports publics trouveront les détails dans les déclarations de protection des données des entreprises de transport. De plus, les listes suivantes livrent une vue d'ensemble compacte des assortiments concernés et de toutes les entreprises de transport et des tiers impliqués.
Les entreprises de transport du Service direct national (SDN) et les communautés tarifaires régionales se sont regroupées au sein de l'Alliance SwissPass. Leur nouvelle collaboration est régie par la Convention 500, laquelle allie les dispositions de la Convention 510 du Service direct national et de la Convention 551 des communautés de transports publics.
La liste des entreprises de transport participant au Service direct national peut être téléchargée ici.
La liste des communautés tarifaires régionales se trouve ici: https://www.allianceswisspass.ch/fr/tarifs/TarifsPrescriptions/Tarife-der-Verbuende
Le SwissPass propose à la clientèle bien plus qu'un accès aux transports publics. Il offre de nombreuses prestations de partenaires. Une liste actuelle est disponible au lien suivant: swisspass.ch/plus.
D'autres abonnements et services partenaires viennent continuellement compléter cette liste.
Vous trouverez ici la déclaration de protection des données de l'organe de gestion.
