Informazioni sulle modifiche tariffarie all’attenzione degli utenti dei tp

• Titoli di trasporto con una data o un orario di partenza immessi in modo errato
• Titoli di trasporto con generalità errate (nome,cognome o data di nascita).
• Titoli di trasporto per la persona sbagliata.

• Sostituzione con un pass per cani di utilità gratuito sullo SwissPass.
• Validità un anno.
• Disponibile per cani di assistenza in formazione e cani di servizio, da ricerca, da salvataggio, da valanga e da catastrofe.

• Collegamento allo SwissPass.
• Nuovo nome: Abbonamento di accompagnamento

• Per i viaggi nell’ambito di eventi scolastici e sportivi, ragazzi e giovani fino ai 25 anni possono viaggiare, a partire da gruppi di dieci persone, con una carta giornaliera speciale al prezzo di 15 franchi.
• La carta giornaliera è disponibile solo per la 2a classe, è valida nel raggio di validità dell’AG e può essere acquistata per ogni giorno della settimana.
• Ogni otto giovani sono ammessi al massimo due accompagnatori adulti con più di 25 anni. Anche questi ultimi viaggiano al prezzo di 15 franchi.
• Obbligo di prenotazione.

• Lo Swiss Travel Pass (STP) con otto giorni di validità consecutivi costa il 7% in meno, quello con 15 giorni di validità il 17% in meno.
• Con lo «Swiss Travel Pass Flex» che consente di scegliere liberamente gli 8 o i 15 giorni nell’arco di un mese, la riduzione è rispettivamente pari al 13% e al 21%.
• Viene introdotta una durata di validità aggiuntiva di sei giorni.
• Lo sconto giovani è ora pari al 30% anziché del 15%.
• L’età per poter usufruire dello sconto giovani viene uniformata all’assortimento nazionale ed è ora pari a 24,99 anni (finora 25,99 anni).

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• Tutti i bambini al di sotto dei 6 anni (0-5,99 anni) viaggiano ora gratuitamente anche senza accompagnatore.
• Anche nel caso di viaggi di gruppo, i bambini al di sotto dei 6 anni viaggiano gratis indipendentemente dal numero di accompagnatori.

• I/Le titolari di un titolo di trasporto di 2^a classe possono passare alla 1^a classe a un prezzo conveniente, salvo disponibilità.
• Offerta vincolata alla tratta.
• Vendita tramite webshop e app per smartphone (analogamente ai biglietti risparmio).

• La funivia Le Châble-Verbier è ora inclusa nel raggio di validità dell’AG e del metà-prezzo.
• Lungo i laghi di Thun e di Brienz sono valide le offerte bici (pass bici, carta giornaliera bici ecc.).
• La ferrovia del Monte Generoso e la rete urbana di Losana sono ora incluse nel Servizio diretto nazionale ed è pertanto possibile acquistare biglietti continui fino a queste fermate.

• Le bici da trasporto sono ammesse al trasporto nella categoria bici speciali (per ragioni di spazio e di sicurezza, è escluso il trasporto sui treni IR, IC ed EC delle FFS).
• Le bici pieghevoli possono essere trasportate gratuitamente anche senza custodia.

• Per i treni IC contrassegnati nell’orario con l’apposita indicazione, la prenotazione dei posti per bici è obbligatoria dal 21 marzo al 31 ottobre dal venerdì alla domenica (inclusi il lunedì di Pasqua, l’Ascensione, il lunedì di Pentecoste e il 1° agosto).
• I treni IC sulle linee IC 5 e 51 e IC 2 e 21 sono soggetti all’obbligo di prenotazione tutti i giorni.
• Il prezzo ammonta a CHF 2.00 e viene computato una sola volta per un itinerario (andata o ritorno) con diversi treni IC.
• La prenotazione di un treno in coincidenza IC diretto è gratuita a condizione che le prenotazioni avvengano nello stesso momento.

• I viaggiatori nei tp svizzeri hanno diritto a un indennizzo in caso di ritardi di oltre un’ora alla destinazione:
• 25% del prezzo del titolo di trasporto a partire da 1 ora di ritardo, e 50% a partire da 2 ore di ritardo.
• Nessun pagamento di importi inferiori a 5 franchi.
• Gli abbonati ricevono come indennizzo il valore giornaliero del loro abbonamento.