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Tariffe & prescrizioni > Informazioni sulle modifiche tariffarie all’attenzione degli utenti dei tp

Informazioni sulle modifiche tariffarie all’attenzione degli utenti dei tp

Questo sito web serve per informare in merito ai più recenti adeguamenti tariffari e di assortimento per gli utenti dei trasporti pubblici svizzeri. Qui di seguito trovate un elenco con gli ultimi adeguamenti tariffari e cambiamenti nell’ambito di validità dei titoli di trasporto.

Stato: 19.11.2024

2024

Data d’introduzione Oggetto Contenuto
15.12.2024 Carta di accompagnamento Ora la carta di accompagnamento (carta di legittimazione gratuita per viaggiatori disabili) ha una validità di 10 anni.
15.12.2024 Metà-prezzo PLUS In caso di rimborso del Metà-prezzo PLUS, si rinuncia alla franchigia di CHF 10.00.
15.12.2024 Bagaglio I prezzi seguenti, in franchi svizzeri (CHF), saranno validi a partire dal cambiamento d’orario dal 15 dicembre 2024:
  • Prezzi forfetari porta a porta per il bagaglio porta a porta: CHF 50.00
  • Prezzi forfetari Express per il bagaglio porta a porta Express: CHF 50.00
  • Prezzo forfetario per il bagaglio di gruppi porta a porta: CHF 500.00
Il servizio bagaglio «porta a porta Express» è ora disponibile per un massimo di 4 bagagli e non è disponibile per i gruppi.
15.12.2024 AG con pagamento mensile Dopo un adattamento dei prezzi in seguito a provvedimenti tariffari, al momento di ricevere la prima fattura con il nuovo prezzo il contratto di un AG con pagamento mensile può essere disdetto eccezionalmente per la fine del mese di abbonamento in corso, senza dover osservare la durata minima del contratto.
01.06.2024 Incapacità di viaggiare            In caso di incapacità di viaggiare che dura più di 30 giorni, ora l’abbonamento può essere rimborsato già durante tale incapacità.
01.06.2024 Cambio di classe (risparmio) in combinazione con i biglietti risparmio        L’acquisto del cambio di classe e del cambio di classe risparmio in combinazione con i biglietti risparmio sarà possibile a partire dal 1º giugno 2024.

2023

Data d’introduzione Oggetto Contenuto
12.12.2023 metà-prezzo PLUS Il settore dei trasporti pubblici ha lanciato un nuovo prodotto per il cambio di orario del 2023: Il metà-prezzo PLUS. Per saperne di più, consultate il nostro comunicato stampa.
10.12.2023 Carico in proprio di biciclette Le biciclette e i dispositivi di trasporto non autorizzati devono essere scaricati al più tardi alla fermata successiva. Questo vale anche per le imprese di trasporto con esclusione delle bici speciali. In aggiunta, per le bici viene ora applicato lo stesso supplemento che si applica ai viaggiatori senza titolo di trasporto valido. Ciò indipendentemente dal fatto che sia stato o meno acquistato un titolo di trasporto per il trasporto di bici.
10.12.2023 Carta giornaliera risparmio Comune Viene lanciato il prodotto successore della carta giornaliera Comune. La disponibilità delle carte giornaliere risparmio Comune e i relativi prezzi per i prossimi 6 mesi si trovano all’indirizzo cartagiornaliera-comune.ch. Comuni e città possono annunciarsi per l’acquisto delle carte giornaliere risparmio Comune all’indirizzo www.ffs.ch/comune. Maggiori informazioni sono riportate nel nostro comunicato stampa.
10.12.2023 Bagaglio a mano Non esiste più alcuna limitazione di dimensioni. Determinante a tal fine è solo la sicurezza nel mezzo di trasporto. Porte, vie di fuga e passaggi devono rimanere liberi. Naturalmente, il bagaglio a mano deve consistere in oggetti autorizzati come tali. Gli oggetti menzionati esplicitamente che non sono autorizzati come bagaglio a mano devono essere scaricati alla fermata successiva. In caso di disagi possono sorgere costi supplementari.
10.12.2023 Misure tariffarie I prezzi seguenti, in franchi svizzeri (CHF), saranno validi a partire dal cambiamento d’orario dal 10 dicembre 2023:
 
Abbonamento generale (AG)
 		 Abbonamento annuale
(Pagamento annuale)		 Carta mensile AG
(Validità: 1 mese)
1a classe 2a classe 1a classe 2a classe
Adulto 6520 3995 695 440
Raggazo 2850 1720    
Giovane 4450 2780 495 295
25enne 5670 3495    
Senior 4950 3040    
Viaggiatore disabile 4120 2600    
Duo / Partner 4450 2860    
Familia adulto 3590 2290    
Familia ragazzo 2850 710    
Familia giovane 2880 970    
Carta giornaliera 1a classe 2a classe
  128 78
Assortimento bici Carta giornaliera bici Pass bici
  15 260
Abbannamento metà-prezzo
 		 Prezzo
Adulto, nuovo acquisto 190
Adulto, prezzo fedeltà 170
Giovane, nuovo acquisto 120 (nessun adeguamento)
Giovane, prezzo fedeltà 100 (nessun adeguamento)
10.12.2023 Prenotazioni dei posti Nuova regolamentazione per le prenotazioni secondo il principio «un viaggio, una tariffa»: con la prenotazione del posto a sedere la tariffa deve essere pagata una sola volta, indipendentemente dal numero di cambi che prevede il viaggio.
01.06.2023 AG Duo partner / Famiglia Se l’AG di base viene disdetto, la clientela con l’AG collegato deve accettare la disdetta. Per acquistare nuove combinazioni AG è necessario un nuovo AG di base.
01.06.2023 Termine di prevendita Il termine di prevendita è stato esteso da due a un massimo di sei mesi prima dell’inizio del periodo di validità.
01.06.2023 Carta raggio di validità Ora la carta raggio di validità è disponibile solo in formato digitale.
01.06.2023 Carta giornaliera per accompagnatori Ora è necessario solo un cambio di classe per entrambe le persone che viaggiano. La persona in possesso della carta giornaliera per accompagnatori può viaggiare in 1ª classe senza dover cambiare classe.
01.06.2023 AG Night L’AG Night è un abbonamento annuale che viene rilasciato ai bambini a partire dai 6 anni e ai giovani fino ai 24.99 anni e dà diritto a un numero qualsiasi di corse in 2ª classe nel raggio di validità dell’AG sui veicoli con partenze ordinarie a partire dalle ore 19.00. Nei giorni feriali la validità termina alle ore 05.00, nei fine settimana (sabato e domenica mattina) e nei giorni festivi la validità termina alle ore 07.00.
01.06.2023 Carta giornaliera Friends Giovani La carta giornaliera Friends Giovani dà diritto a un massimo di 4 persone fino ai 24.99 anni a realizzare un numero illimitato di corse insieme sulle tratte del raggio di validità generale durante 1 giorno (fino alle ore 5.00 del giorno successivo). La carta giornaliera Friends Giovani non vale come metà-prezzo e non è valida per cani.
01.06.2023 Carta giornaliera Tandem AG Giovani La carta giornaliera Tandem AG Giovani dà diritto a una persona fino ai 24.99 anni a realizzare un numero illimitato di corse nella stessa classe dell’AG di base sulle tratte del raggio di validità generale durante 1 giorno (fino alle ore 5.00 del giorno successivo). È valida esclusivamente se si viaggia insieme al o alla titolare dell’AG di base. La carta giornaliera Tandem AG Giovani non vale come metà-prezzo. Come AG di base per la carta giornaliera Tandem valgono:
  • AG Giovani AG Ragazzi
  • AG di prova Giovani Carta mensile
  • AG Giovani AG (FVP) Famiglia Giovani/Ragazzi
  • AG (FVP) (tempo parziale), se il titolare dell’AG di base non ha ancora compiuto 25 anni.
  • AG (FVP) per apprendisti
01.06.2023 Carta Junior / carta Bimbi accompagnati La riduzione della carta Junior / carta Bimbi accompagnati è valida con tutte le offerte STS. Per i biglietti a metà prezzo acquistati in aggiunta allo STP/STPF o alla SHFC viene accettata anche la Swiss Family Card.
Fine marzo 2023 SwissPass Smile «SwissPass Smile», una piattaforma esperienziale virtuale per chi viaggia con bambini e giovani viene chiusa a causa del poco utilizzo.

2022

Data d’introduzione Oggetto Contenuto
11.12.2022 Disposizioni di rimborso delle offerte di risparmio Nei primi 30 minuti dopo il momento dell’acquisto e solo entro l’inizio della validità, i titoli di trasporto emessi come offerta risparmio possono essere rimborsati autonomamente, senza franchigia e senza dover comprovare l’acquisto di un titolo di trasporto sostitutivo. Entro questo termine, l’acquirente deve verificare se il titolo di trasporto è corretto in relazione al tempo, alla data e alle generalità, procedendo se necessario al rimborso in modo autonomo. Trascorso questo termine non è più possibile apportare modifiche.
Di conseguenza, i seguenti motivi di rimborso non sono più applicabili:
  • Titoli di trasporto con una data o un orario di partenza immessi in modo errato
  • Titoli di trasporto con generalità errate (nome,cognome o data di nascita).
  • Titoli di trasporto per la persona sbagliata.
11.12.2022 Gruppi di clienti separati «bicicletta» e «cane» In futuro, durante l’acquisto del biglietto si potrà selezionare se si viaggia con la bicicletta o il cane e il sistema di vendita emetterà il biglietto più economico. Inoltre, verranno mostrati automaticamente solo i collegamenti in cui esiste la possibilità di trasportare le biciclette. In questo modo l’acquisto di biglietti e – per i viaggiatori con bicicletta – la procedura di prenotazione vengono notevolmente semplificati.
11.12.2022 Ambito di applicazione del carico in proprio di biciclette Notevole ampliamento dell’ambito di applicazione (avvicinamento al raggio di validità dell’AG). Sono fatte salve le restrizioni d’esercizio.
11.12.2022 Pass cane, mese Il pass cane sarà disponibile anche come abbonamento mensile.
11.12.2022 Carico in proprio di biciclette per bambini accompagnati I bambini e i ragazzi a partire dai 6 anni fino al compimento dei 16 anni possono portare con sé gratuitamente la propria bicicletta se accompagnati da una persona che ha compiuto 16 anni. Per i bambini fino ai 6 anni il trasporto continua a essere in ogni caso gratuito.
11.12.2022 Bici speciali Ora le imprese di trasporto decidono individualmente se e a quali condizioni è consentito il trasporto di bici speciali. Se il trasporto è ammesso, vige la regolare tariffa per biciclette.
11.12.2022 Carta di riduzione «RailPlus» La carta di riduzione «RailPlus», con cui nel traffico viaggiatori internazionale si può ottenere uno sconto del 15 percento sul prezzo normale, verrà ritirata dalla vendita in Svizzera.
11.12.2022 Carta di legittimazione per cani di utilità
  • Sostituzione con un pass per cani di utilità gratuito sullo SwissPass.
  • Validità un anno.
  • Disponibile per cani di assistenza in formazione e cani di servizio, da ricerca, da salvataggio, da valanga e da catastrofe.
Entro fine 2022 Carta di accompagnamento
  • Collegamento allo SwissPass.
  • Nuovo nome: Abbonamento di accompagnamento
01.06.2022     SwissPass SwissPass transitorio ora anche come Screen-Ticket.
01.06.2022 Bicicletta Modifica al carico in proprio delle biciclette, teli fissi e involucri analoghi non sono ammessi per il trasporto gratuito. 
01.06.2022 Biglietti risparmio e cambio di classe risparmio Anche Frimobil e Mobilis emettono biglietti risparmio.
01.06.2022 Biglietti di percorso Soppressione di tutti gli abbonamenti su carta.
01.06.2022 AG e metà-prezzo Metà-prezzo e AG di prova ora sono emessi sullo SwissPass.
01.04.2022 Carta Bimbi accompagnati e carta Junior Collegamento di entrambe le offerte allo SwissPass. Stiamo lavorando a una soluzione tecnica per visualizzare più SwissPass nella stessa applicazione. Trova più informazioni sulla modifica qui.
01.03.2022 Biglietti risparmio e carte giornaliere risparmio Nei primi 30 minuti dopo l’acquisto e al massimo fino all’inizio della validità, il rimborso può essere effettuato direttamente dal cliente.
01.01.2022 Carta giornaliera per eventi scolastici e sportivi
  • Per i viaggi nell’ambito di eventi scolastici e sportivi, ragazzi e giovani fino ai 25 anni possono viaggiare, a partire da gruppi di dieci persone, con una carta giornaliera speciale al prezzo di 15 franchi.
  • La carta giornaliera è disponibile solo per la 2a classe, è valida nel raggio di validità dell’AG e può essere acquistata per ogni giorno della settimana.
  • Ogni otto giovani sono ammessi al massimo due accompagnatori adulti con più di 25 anni. Anche questi ultimi viaggiano al prezzo di 15 franchi.
  • Obbligo di prenotazione.
01.01.2022 Swiss Travel Pass
  • Lo Swiss Travel Pass (STP) con otto giorni di validità consecutivi costa il 7% in meno, quello con 15 giorni di validità il 17% in meno.
  • Con lo «Swiss Travel Pass Flex» che consente di scegliere liberamente gli 8 o i 15 giorni nell’arco di un mese, la riduzione è rispettivamente pari al 13% e al 21%.
  • Viene introdotta una durata di validità aggiuntiva di sei giorni.
  • Lo sconto giovani è ora pari al 30% anziché del 15%.
  • L’età per poter usufruire dello sconto giovani viene uniformata all’assortimento nazionale ed è ora pari a 24,99 anni (finora 25,99 anni).
STP Standard 3 giorni 4 giorni 6 giorni 8 giorni 15 giorni
A Y A Y A Y A Y A Y
2a classe vecchia 232 196 281 240     418 357 513 439
2a classe nuova   164   199 359 254 389 276 429 307
1a classe vecchia 369 315 447 381     663 566 692 810
1a classe nuova   260   315 570 402 617 436 675 479
STP Flex 3 giorni 4 giorni 6 giorni 8 giorni 15 giorni
A Y A Y A Y A Y A Y
2a classe vecchia 267 228 323 276     467 399 563 481
2a classe nuova   189   229 384 272 409 290 449 321
1a classe vecchia 424 362 514 438     742 633 890 760
1a classe nuova   299   362 610 430 649 459 706 501

A=Adulti, Y=«Youth»

2021

Data d’introduzione Oggetto Contenuto
12.12.2021 Bambini al di sotto dei 6 anni
  • Tutti i bambini al di sotto dei 6 anni (0-5,99 anni) viaggiano ora gratuitamente anche senza accompagnatore.
  • Anche nel caso di viaggi di gruppo, i bambini al di sotto dei 6 anni viaggiano gratis indipendentemente dal numero di accompagnatori.
12.12.2021 Carta giornaliera ragazzo La carta giornaliera ragazzo può ora essere utilizzata anche per viaggi di gruppo.
12.12.2021 Cambio di classe risparmio
  • I/Le titolari di un titolo di trasporto di 2a classe possono passare alla 1a classe a un prezzo conveniente, salvo disponibilità.
  • Offerta vincolata alla tratta.
  • Vendita tramite webshop e app per smartphone (analogamente ai biglietti risparmio).
12.12.2021 Carta di accompagnamento Il raggio di validità della carta di legittimazione per viaggiatori disabili («carta di accompagnamento»), grazie alla quale una persona accompagnatrice, un cane guida per non vedenti o entrambi possono viaggiare gratuitamente, viene esteso e uniformato a quello dell’abbonamento metà-prezzo. Trovate maggiori informazioni sulla carta di accompagnamento qui. 
12.12.2021 Abbonamento di percorso cane
Abbonamento di percorso settimanale
Biglietto per viaggi circolari		 I prodotti sono ritirati dalla vendita.
12.12.2021 Carte da obliterare Per le carte da obliterare esistono attualmente validità da uno a tre anni a partire dalla data di emissione. Dal 12.12.2021 la durata di validità delle carte da obliterare sarà armonizzata in tutti i tp. Per tutti i prodotti da obliterare del Servizio diretto nazionale e delle comunità tariffarie e dei trasporti si applicherà ora una durata di validità uniforme di un anno.
12.12.2021 Modifiche nei raggi di validità
  • La funivia Le Châble-Verbier è ora inclusa nel raggio di validità dell’AG e del metà-prezzo.
  • Lungo i laghi di Thun e di Brienz sono valide le offerte bici (pass bici, carta giornaliera bici ecc.).
  • La ferrovia del Monte Generoso e la rete urbana di Losana sono ora incluse nel Servizio diretto nazionale ed è pertanto possibile acquistare biglietti continui fino a queste fermate.
01.11.2021 Carte giornaliere per accompagnatore Riprende la campagna di apprezzamento dedicata ai/alle titolari di AG. Per l’AG 2a classe è previsto una carta giornaliera per accompagnatore agevolata a 45 franchi, mentre per l’AG 1a classe la carta per accompagnatore è gratuita. Grazie a questa carta, una persona può viaggiare gratis per un giorno come accompagnatore sui trasporti pubblici.
21.03.2021     Carico in proprio di biciclette - bici da trasporto e bici pieghevoli
  • Le bici da trasporto sono ammesse al trasporto nella categoria bici speciali (per ragioni di spazio e di sicurezza, è escluso il trasporto sui treni IR, IC ed EC delle FFS).
  • Le bici pieghevoli possono essere trasportate gratuitamente anche senza custodia.
21.03.2021 Prenotazione bici sui treni delle FFS
  • Per i treni IC contrassegnati nell’orario con l’apposita indicazione, la prenotazione dei posti per bici è obbligatoria dal 21 marzo al 31 ottobre dal venerdì alla domenica (inclusi il lunedì di Pasqua, l’Ascensione, il lunedì di Pentecoste e il 1° agosto).
  • I treni IC sulle linee IC 5 e 51 e IC 2 e 21 sono soggetti all’obbligo di prenotazione tutti i giorni.
  • Il prezzo ammonta a CHF 2.00 e viene computato una sola volta per un itinerario (andata o ritorno) con diversi treni IC.
  • La prenotazione di un treno in coincidenza IC diretto è gratuita a condizione che le prenotazioni avvengano nello stesso momento.
01.01.2021 Diritti dei passeggeri   
  • I viaggiatori nei tp svizzeri hanno diritto a un indennizzo in caso di ritardi di oltre un’ora alla destinazione:
  • 25% del prezzo del titolo di trasporto a partire da 1 ora di ritardo, e 50% a partire da 2 ore di ritardo.
  • Nessun pagamento di importi inferiori a 5 franchi.
  • Gli abbonati ricevono come indennizzo il valore giornaliero del loro abbonamento.  

2020

Data d’introduzione Oggetto Contenuto
13.12.2020 Assortimento AG e durata del contratto
  • Un’offerta semplice e flessibile con il confort dell’AG senza ostacoli di accesso.
  • Nessun vincolo del metà-prezzo, acquistabile mensilmente.
  • Sostituisce la «carta mensile per il metà-prezzo».
  • Contestuale aumento della durata minima del contratto per tutti gli AG annui da 4 a 6 mesi.
  • Prezzo 2ª cl.: 420 franchi / 290 franchi (fino a 25 anni)
13.12.2020 AG per 25enni Tutti i clienti che compiono 26 anni ricevono uno sconto di 500 franchi al momento del passaggio dall’AG Giovani all’AG Adulti.
Prezzo 2ª cl.: 3360 franchi
13.12.2020 AG per studenti
  • Soppressione di un caso speciale che ha portato a una disparità di trattamento nella fascia d’età dai 25 ai 30 anni.
  • Tutti i titolari di un «AG per studenti 25-30 anni» ricevono un unico sconto di 500 franchi in occasione del passaggio a un AG Adulti.
13.12.2020 Deposito AG È possibile depositare l’AG online su SwissPass.ch.
13.12.2020 SwissPass Lo SwissPass deve essere consegnato al personale di controllo solo su richiesta. Inoltre, a partire dal 13.12.2020 l’AG non viene venduto su carta blu.
13.12.2020 Carta giornaliera ragazzo
  • I ragazzi tra i 6 e i 15,99 anni possono utilizzare ora la carta giornaliera ragazzo anche se non accompagnati.
  • La carta giornaliera ragazzo costa 19 franchi in 2ª classe. In questo modo i ragazzi fino al compimento dei 16 anni viaggiano per un prezzo massimo di 19 franchi al giorno.
13.12.2020 seven25 Il seven25 ora è valido per tutti i sabati, le domeniche e i giorni festivi generali fino alle ore 7 del mattino.
13.12.2020 Assortimento cane
  • Un abbonamento annuo cane costa ora solo 350 franchi anziché 805 franchi.
  • Sostituzione dell’AG cane con il pass cane. Ora l’abbonamento è valido per un cane e un determinato detentore (relazione 1:1).
  • Emissione sullo SwissPass.
  • Riduzione di prezzo di 10 franchi nella carta giornaliera cane.
13.12.2020 Bagaglio Nel quadro di una rielaborazione sostanziale dell’offerta sono stati adattati diversi prezzi nel settore Bagaglio:
  • Bicicletta/rimorchio per bicicletta come bagaglio: ora 20 franchi (finora 18 franchi).
  • E-bike/biciclette speciali come bagaglio: ora 30 franchi (finora 36 franchi).
  • Bagaglio aereo 1-2 colli: ora 24 franchi (finora 22 franchi).
  • Forfait di spedizione servizio bagagli porta a porta: ora 43 franchi (finora 40 franchi).
  • Forfait di spedizione domicilio-aeroporto di Zurigo e domicilio-stazione/stazione-domicilio: ora 30 franchi (finora 25 franchi).
  • Forfait supplementari per ritiro/consegna in località chiuse al traffico (30 franchi) e per fasce orarie aggiuntive (15 franchi).
13.12.2020 Monopattini/biciclette per
bambini piccoli		 Le biciclette per bambini piccoli e i monopattini portati dai bambini fino ai 5,99 anni, nonché i monopattini piegati (anche i monopattini elettrici) vengono ora trasportati gratuitamente.
13.12.2020 Possibilità di rimborso La nuova panoramica al capitolo 13 del T600 informa sulle possibilità di rimborso prima, durante e dopo il viaggio.