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D’autres informations de la branche en bref: il est rappelé aux ET intermédiaires de livrer à la plateforme NOVA les informations sur la clientèle nécessaires à la vente personnalisée de billets; la clé de répartition AG-FVP est prête à être contrôlée par les entreprises de transport; une nouvelle version des documents de propositions à des organes est disponible sur ch-direct.org et de nouveaux articles consacrés au comportement en matière de mobilité sont en ligne sur le radar à tendances de ch-direct.
En ratifiant le règlement d’utilisation des données, les ET intermédiaires se sont engagées à fournir à la plateforme NOVA les informations sur la clientèle pour la vente personnalisée de billets, TKID compris. Cette disposition figure au chiffre 5.3 du règlement d’utilisation des données. Les ET intermédiaires ne remplissent pas encore toutes cette obligation, en conséquence de quoi elles sont appelées à y remédier au plus vite. Lors de nouveaux rattachements, il faut veiller dès le début à ce que les données soient correctement livrées. Le mandataire du SD vérifiera régulièrement à l’avenir le respect de cette règle. Les questions à ce sujet peuvent être posées en tout temps à jonathan.keller@sbb.ch, 078 641 28 39.
Lors de sa séance du 10 août 2018, la Commission Marché Voyageurs a approuvé la clé de répartition provisoire AG-FVP. Sa version définitive doit entrer en vigueur au changement d’horaire de décembre. L’heure est à présent aux contrôles de la qualité, étape usuelle pour toutes les clés de répartition. Chaque entreprise de transport participante a la possibilité de vérifier ses parts. Pour ce faire, elle peut commander des listes de contrôles auprès de ch-direct jusqu’à début septembre. Vous trouverez toutes les informations et les documents relatifs à la clé de répartition et au contrôle-qualité sur ch-direct.org/VS-GA-FVP.
Les modèles de propositions aux différents organes du SD ont été retravaillés et sont désormais disponibles dans une section distincte du site Internet de ch-direct. Les modèles (en allemand) de présentations, de documents et de lettres de ch-direct sont également accessibles à l’adresse ch-direct.org/Vorlagen.
Et si vous avez un jour besoin d’une présentation sur le Service direct et le rôle qu’y joue ch-direct, vous la trouverez également sur notre site Internet à l’adresse ch-direct.org/qui-est-ch-direct.
ch-direct a lancé il y a quelques mois un radar à tendances sur son site Internet afin d’informer régulièrement les personnes intéressées au sujet d’évolutions et de thèmes innovants dans le monde des transports publics. Les derniers articles présentent par exemple la «mobilité partagée», sur laquelle la Haute école de sciences appliquées de Zurich a mené une étude détaillée, ou l’influence de facteurs psychologiques, sociaux et conceptuels sur le comportement de mobilité. Selon une étude de FehrAdvice, l’économie comportementale influe fortement sur les choix de mobilité. Cliquez ici pour en savoir plus.
