Assistenza
Il sistema di prenotazione «EPR/EPA» gestito da Deutsche Bahn sarà messo fuori servizio alla fine del 2023. Per tale motivo, con il progetto «Prenotazione NOVA», l’Alliance SwissPass sta attualmente sviluppando una nuova soluzione a livello di settore. Nella prima fase, si garantirà che l’offerta esistente continui a essere disponibile e possa essere venduta tramite NOVA. Poiché il tema delle prenotazioni è complesso, la segreteria dell’Alliance SwissPass ha elaborato un «quadro generale». In questo contesto, alla fine di ottobre la commissione Mercato ha deciso di sopprimere lo scaglionamento dei prezzi (sconto a partire da 4 persone) per la prenotazione dei posti: fino a 9 persone, verrà addebitata una tassa di prenotazione di 5 franchi a persona; a partire da 9 viaggiatori, tale tassa non verrà più applicata in quanto si tratta di prenotazioni per gruppi. Le tariffe corrispondenti saranno adeguate.
