Assistenza
Attualmente su swisspass.ch esistono circa 1,4 milioni di conti cliente che non vengono utilizzati da almeno 18 mesi e sono pertanto considerati inattivi. Al fine di aumentare la qualità dei dati dei clienti ed evitare inutili costi di licenza, la commissione Distribuzione ha deciso di mettere in atto un’azione di rettifica per l’autunno 2022. I titolari dei conti corrispondenti verranno informati in merito alla prevista estinzione. Se il titolare non riattiverà il conto nel giro di 30 giorni, il record verrà eliminato, ma saranno mantenuti le prestazioni TP e i dati cliente esistenti.
